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Domande frequenti

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Ogni ordine AURUX è spedito con corriere tracciato. Riceverai un codice di tracking via email non appena il pacco lascia il nostro atelier.

Quali metodi di pagamento accettate?+

Accettiamo PayPal, carte di credito principali e Klarna in 3 rate senza interessi. Tutti i pagamenti sono protetti e crittografati.

Posso effettuare un reso?+

Sì. Il reso è accettato secondo le condizioni indicate in fase d'ordine. Contattaci prima di spedire il pacco per ricevere le istruzioni.

I gioielli sono coperti da garanzia?+

Ogni creazione AURUX è coperta da 2 anni di garanzia legale sui difetti di conformità.

Con quali materiali sono realizzati i gioielli?+

Argento 925, placcato oro 18K, perle naturali, corallo e pietre naturali selezionate. Ogni scheda prodotto riporta i materiali specifici.

Come posso tracciare il mio ordine?+

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AURUX by Gerardo Molino — Milano, Italia